0.00 ฿ *
Your cart is empty.

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

1.    ฉันสามารถซื้อตั๋วได้จากที่ไหน ?
คุณสามารถซื้อตั๋วผ่านหน้าเวบไซต์ของเรา (www.italiatren.com) หรือ ติดต่อสำนักงานกลาง   โทร 902 101 249 เจ้าหน้าที่ของเราจะช่วยคุณในการสำรองที่นั่ง
 
2.    ฉันสามารถสั่งซื้อตั๋วทางโทรศัพท์ได้หรือไม่ ?
ตั๋วสามารถสั่งซื้อทางโทรศัพท์ได้ หากคุณต้องการ กรุณาโทรหาเราที่ 902 101 249
 
3.    สามารถซื้อตั๋วบนรถไฟได้หรือไม่ ?
ไม่สามารถซื้อตั๋วบนรถไฟได้ คุณสามารถซื้อตั๋วได้ที่สถานีรถไฟก่อนขึ้นรถ อย่างไรก็ตามตั๋วที่ขายนั้นจะมีเฉพาะราคาปกติ BASE fare  (ตั๋วแบบประหยัด และตั๋วประเภทประหยัดสุด ที่จะมีขายผ่านหน้าเวบไซต์เท่านั้น)
 
4.    ต้องเสียค่าธรรมเนียมเท่าไหร่ในการซื้อตั๋วออนไลน์หรือซื้อทางโทรศัพท์?
ทั้ง 2 กรณี ในการจองออนไลน์ และทางโทรศัพท์ เสียค่าธรรมเนียม 6 ยูโร
 
5.    มีส่วนหรือไม่ หากซื้อตั๋วแบบไป-กลับ ?
ไม่มีส่วนลดเมื่อซื้อตั๋วแบบไป-กลับ อย่างไรก็ตาม หากคุณเดินทางไป-กลับในวันเดียวกัน อาจเลือกหาตั๋วแบบไป-กลับในวันเดิยวกันในราคาโปรโมชั่นพิเศษได้  
 
6.    มีส่วนลดหรือไม่หากเดินทางเป็นครอบครัว ?
หากมีการจองตั่วผู้ใหญ่ ประเภท BASE fare เด็กจะได้รับสิทธิเดินทางฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายเมื่อเดินทางเป็นครอบครัว  มีตั๋วราคาพิเศษอื่นๆ สำหรับเด็กอีกด้วย
 
7.    ถ้าฉันไม่ได้รับตั๋วภายใน 24 ชม. ฉันควรทำอย่างไร ?
กรุณาติดต่อเรา เพื่อเราจะไดทำการจัดส่งตั๋วให้คุณ โดยสามารถติดต่อท่างอีเมล์ที่  info@italiatren.com, หรือโทร  902 101 249 หรือ คุณสามารถติดต่อพูดคุยกับเราผ่านทาง Live chat ที่ปรากฏอยู่หน้าจอหลัก
 
8.  จะเกิดอะไรขึ้น หากหน้าจอโชว์ ไม่มีทางแก้ไข ?
นั่นหมายความว่า ไม่มีรถไฟบริการในการเดินทางนั้น หรือ วันที่เดินทางยังไม่เปิดให้จอง
ในกรณีของรถไฟด่วน ราคาและตารางเดินทาง จะเปิดให้บริการ 4 เดือนล่วงหน้าก่อนวันดินทาง สำหรับรถไฟท้องถิ่น ราคาและตารางเดินทาง จะเปิดให้บริการ 2 เดือนล่วงหน้าก่อนวันเดินทาง 

Contact us:
902 101 249
Send us an email here